2025年初,怀来县职工服务中心以崭新的面貌、全新的环境正式投入使用。升级后的服务中心始终秉承“情系职工、真诚服务”的理念,坚持以职工需求为导向,突出“帮扶、维权、服务”三项功能,整合工会服务阵地资源,在传统服务功能上新增户外劳动者驿站、心灵驿站、职工法律服务中心等特色服务区,致力于为全县职工提供更贴心、更全面的服务。
办事服务大厅:综合性窗口,促进职工服务提质增效
服务大厅设困难帮扶、医疗互助、法律援助、普惠服务、就业服务、技能培训等窗口,按照不同职能为职工提供困难职工申请、医疗费用报销、职业技能培训、职工法律咨询以及指导工会会员开展和参与普惠化服务活动等,为职工群众打造“一站式”服务综合体。
工会驿站:延伸触角,打造全天候“补给站”
工会驿站,提供饮水、WIFI、休息、卫生间、药品、热饭、充电等免费服务,为环卫工人、外卖小哥、快递员等户外劳动者群体解决“喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难”等问题。在基础服务上增加了职工书屋、法律宣传、就业信息等特色服务,让劳动者在休息之余也能学习提升。目前,怀来县已建成41家工会驿站,服务覆盖全县户外劳动者群体。沙城镇工会驿站获评“全国最美驿站”,供电公司等3家驿站获评“全省最美驿站”。
职工法律服务中心:维权零门槛,撑起权益“保护伞”
中心以全力维护职工合法权益为服务宗旨,通过整合各方资源,优化职工维权机制,为职工提供专业法律支持,让职工维权更便捷、更高效,实现法律援助“零门槛”。每周三上午,4名公益律师轮流驻点值班,为职工提供法律咨询、法律援助及劳动争议调解等服务。
心灵驿站:筑牢防线,构建心灵“避风港”
职工心灵驿站配备心理测评设备、音乐放松系统、沙盘沙具等专业设施,室内采用暖色调装修,为职工营造温馨舒适的体验环境。每周五上午,5名公益心理咨询师轮流驻点值班,为职工提供职场压力疏导、情绪状态调节、人际关系促进等方面咨询。职工还可通过健康体检一体机进行自助检测。
多功能厅:弘扬劳模精神,展职工风采
为弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,举办怀来劳模风采展,展览遴选出我县100余位劳动模范和先进工作者,运用图片、文字、视频等多种元素充分展示劳动模范响应党的号召,坚定理想信念、奋力拼搏奉献的奋斗足迹和精神风貌,展现全县广大职工“永远跟党走、奋进新征程”的坚定信念和豪迈气概。多功能厅配置LED屏和电子设备,可利用场地开展政策宣传、心理健康讲座、职业能力培训等相关活动。室内根据场地设置可移动展板,通过开展劳模风采展、职工摄影展等活动,提高职工文化生活。
怀来县职工服务中心将始终秉持“情系职工、真诚服务”的理念,通过升级改造,进一步拓展服务功能,提升服务品质。未来,中心将以驿站为基,以心灵为桥,以法律为盾,不断探索服务职工的新路径、新方法,助力职工生活品质再上新台阶,真正成为职工心中最可靠、最温暖的“职工之家”。信息来源:怀来发布