怀来农商银行 急事急办暖民心 高效服务获赞誉

2026年2月4日晚8点，怀来农商银行桑园支行接到怀来县桑园镇政府紧急通知，当晚在育儿补贴发放过程中，发现怀来县桑园镇一名村民社保卡金融功能异常，无法领取国家育儿补贴，影响全县育儿补贴发放进度。

为保障全县育儿补贴及时足额发放到位，接到消息后，桑园支行高度重视，立即启动应急服务机制向总行汇报，总行立刻安排相关业务科室，对接省联社申请特事特办、加急处理。支行员工放弃休息，主动返回单位加班，严格按照业务流程与合规要求，于当晚9点前为该村民快速完成社保卡金融功能信息维护，确保了补贴资金通道畅通，为全县育儿补贴发放提供了金融保障。

此次紧急服务，既解决了群众急难愁盼，也彰显了基层金融机构的责任担当。桑园镇政府对支行响应迅速、流程高效、服务暖心给予高度评价，并专程送来锦旗以示感谢。

下一步，怀来农商银行将继续坚守金融为民、服务三农初心，聚焦民生保障、惠农补贴、适老服务等重点工作，持续优化应急服务与便民流程，不断提升服务质效，以更实举措、更优作风助力地方民生事业发展，切实把好事办实、把实事办好。信息来源：怀来发布